ゲームハブまたはお支払いに関するお問い合わせに対応しています。通常、数時間以内に対応します。
チャットボット
- 場所 :ヘルプセンターの右下のチャットボットアイコンをクリックします。
- 仕組み:アイコンをクリックして問題を説明すると、
ボットが必要に応じてチームにメッセージを送信します。チームはメールで後日返信します。チャットにはまだライブエージェントの対応はありませんが、ボットがチケットの作成とトラブルシューティングに必要な情報の確認を行います。
メールでのお問い合わせ
メール:support@aghanim.com
ポイント:できるだけ多くの情報をメッセージに記載してください。(注文ID、スクリーンショットなど)情報が多ければ多いほど、迅速にサポートできます。
お問い合わせフォーム
フォームのほうが使いやすい場合は以下のお問い合わせフォームを送信してください。